Obchodní podmínky
Platné od [doplnit datum] · dohodaspubertakem.cz
1. Kdo jsme
Provozovatelem webu dohodaspubertakem.cz a prodávajícím je Josef Klement, IČO 88376681, se sídlem [doplnit adresu] (dále „my“). Kontakt: ahoj@dohodaspubertakem.cz. Nejsme plátci DPH. [upravit, pokud jste plátci]
2. Co prodáváme
Digitální obsah na míru: personalizovanou rodinnou dohodu, odškrtávací tabulku, návod k vyjednávání a osobní dopis (dle zvolené varianty), vytvořené na základě údajů, které nám zadáte v dotazníku. Produkt dodáváme elektronicky ve formátu PDF na váš e-mail. Nejde o právní dokument ani o odbornou psychologickou či terapeutickou službu.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávku vytvoříte vyplněním dotazníku a jejím odesláním s povinností platby. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy vám potvrdíme přijetí objednávky e-mailem. Ceny jsou uvedeny na webu a jsou konečné.
4. Platba a dodání
Platba probíhá online předem (platební kartou, převodem či dalšími způsoby nabízenými v objednávce). Hotový produkt zasíláme na zadaný e-mail zpravidla do několika minut od připsání platby, nejpozději do 24 hodin. Pokud vám nic nedorazí, zkontrolujte spam a napište nám — vyřešíme to.
5. Odstoupení od smlouvy a garance vrácení peněz
Odesláním objednávky výslovně souhlasíte s tím, že vám digitální obsah dodáme před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy, a berete na vědomí, že tím v souladu s § 1837 písm. l) občanského zákoníku zaniká vaše zákonné právo na odstoupení.
Nad rámec zákona vám ale dáváme garanci: pokud vám dohoda nepomůže, do 30 dnů od nákupu nám napište na ahoj@dohodaspubertakem.cz a vrátíme vám peníze. Bez otázek, bez formulářů.
6. Reklamace
Pokud je dodaný obsah vadný (např. nejde otevřít, obsahuje jiné údaje, než jste zadali), napište nám — vadu bezplatně odstraníme, zpravidla novým vygenerováním. Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem.
7. Autorská práva a licence
Veškeré texty, dokumenty a jejich uspořádání jsou autorským dílem. Zakoupením získáváte licenci k užití pro osobní, rodinné účely — můžete si produkt tisknout a upravovat pro potřeby vlastní domácnosti. Není dovoleno produkt ani jeho části dále prodávat, šířit, zveřejňovat nebo užívat komerčně.
8. Řešení sporů
Případný spotřebitelský spor lze řešit mimosoudně u České obchodní inspekce (www.coi.cz, platforma ADR). Budeme ale rádi, když napíšete nejdřív nám — zatím jsme vyřešili všechno po lidsku.
9. Závěrem
Tyto podmínky můžeme aktualizovat; pro vaši objednávku platí znění účinné v okamžiku nákupu. Vztahy se řídí právem České republiky.
← Zpět na web